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實(shí)體大賣場(chǎng)紛紛啟動(dòng)雙渠道戰(zhàn)略。日前,華潤(rùn)萬家宣布,啟動(dòng)電商的同時(shí),將推出互補(bǔ)的零售業(yè)態(tài)便利超市,形成商業(yè)鏈條閉環(huán)。而早前,家樂福也宣布了類似的雙渠道計(jì)劃。
無獨(dú)有偶,就在前一天,沃爾瑪也宣布了大賣場(chǎng)O2O服務(wù)平臺(tái)“速購(gòu)”,線下大賣場(chǎng)成為其配送中心,以此實(shí)現(xiàn)實(shí)體店與電商的閉環(huán)。
而在今年3月5日,家樂福也宣布,除了大賣場(chǎng),還將推出電商和便利店業(yè)務(wù),三個(gè)業(yè)務(wù)板塊圍繞O2O將打造一個(gè)新的閉環(huán)。
“在傳統(tǒng)電商的世界里,所有與顧客的連接都需要靠物流來維系。而在O2O時(shí)代,線上線下需要形成閉環(huán),這時(shí)候大賣場(chǎng)也好、便利店也好,這些線下的棋子就可以在物流體系中發(fā)揮節(jié)點(diǎn)的作用?!痹撊耸空f,而這也是電商往線下發(fā)力的原因。該人士認(rèn)為,在O2O的格局下,超市大賣場(chǎng)這樣的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)有可能煥發(fā)第二春。不過,該人士也強(qiáng)調(diào),實(shí)體店做O2O同樣要講究體驗(yàn),沒有好的體驗(yàn)也是不行的。同時(shí),還要做好商品管理。