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1. 上榜人員原則:
該地區(qū)政務(wù)機(jī)構(gòu)認(rèn)證用戶(包括政務(wù)微博、政務(wù)微信,當(dāng)微博與微信為同一政務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)時,我們將其關(guān)聯(lián)為同一賬號,并統(tǒng)一用微博昵稱代表)
2. 榜單周期:
· .日榜 為以自然日為統(tǒng)計周期的榜單,當(dāng)天17:00公布前一天的榜單
· .周榜 為以自然周為統(tǒng)計周期的榜單,每周一17:00公布前一周的榜單
· .月榜 為以自然月為統(tǒng)計周期的榜單,每月1日17:00公布前一個月的榜單
3. 計分規(guī)則:
排行榜綜合考察的維度包括:傳播力、互動力和服務(wù)力
總分由人民日報根據(jù)各部分指標(biāo)分別計算相加得出
以下以日榜數(shù)據(jù)為例進(jìn)行說明,月榜及周榜數(shù)據(jù)會將各數(shù)據(jù)項換算成日均數(shù)據(jù)再進(jìn)行計算
· .a(chǎn). 傳播力指標(biāo):
· .(1)微博閱讀數(shù):選取政務(wù)微博用戶最近7天所發(fā)微博在當(dāng)日閱讀數(shù)增量的總和
· .(2)微信閱讀數(shù):選取該地區(qū)內(nèi)政務(wù)微信用戶當(dāng)日所推送文章截止次日12時閱讀數(shù)增量的總和
· .(3)發(fā)博指數(shù)
· . 發(fā)博總數(shù):該政務(wù)微博用戶當(dāng)日所發(fā)微博數(shù)
· . 原創(chuàng)發(fā)博數(shù):該政務(wù)微博用戶當(dāng)日所發(fā)原創(chuàng)微博數(shù)
· . 注:并非發(fā)博越多,指數(shù)越高,高頻刷屏將導(dǎo)致指數(shù)值下降
· .(4)微信推送指數(shù)
· . 推送次數(shù):該地區(qū)內(nèi)所有政務(wù)微信用戶當(dāng)日所推送微信次數(shù)
· . 推送文章數(shù):該地區(qū)內(nèi)所有政務(wù)微信用戶當(dāng)日所推送文章篇數(shù)
· .b. 互動力指標(biāo):
· .(1)政務(wù)賬號自己發(fā)微博得到的被動互動量
· . 被轉(zhuǎn)發(fā): 選取該地區(qū)內(nèi)所有政務(wù)微博用戶最近7天所發(fā)全部微博在當(dāng)日發(fā)生的被轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)總和,排除垃圾用戶,同一個賬號對同一個用戶進(jìn)行多次轉(zhuǎn)發(fā),一天只計一次
· . 被評論: 選取政務(wù)微博用戶最近7天所發(fā)全部微博在當(dāng)日發(fā)生的被評論數(shù),排除垃圾用戶,同一個賬號對同一個用戶進(jìn)行多次評論,一天只計一次
· . 被贊: 選取政務(wù)微博用戶最近7天所發(fā)全部微博在當(dāng)日發(fā)生的被贊數(shù),排除垃圾用戶,同一個賬號對同一個用戶進(jìn)行多次贊,一天只計一次
· . 注:后續(xù)條件允許時,會增加地區(qū)內(nèi)政務(wù)微信被轉(zhuǎn)發(fā)(包括轉(zhuǎn)發(fā)給好友或轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈)和被評論的數(shù)量
· .(2)政務(wù)微博的主動互動量
· . 賬號公開回應(yīng)數(shù):當(dāng)日該地區(qū)內(nèi)所有政務(wù)微博用戶主動回復(fù)用戶并轉(zhuǎn)發(fā)出的微博數(shù)量總和
· .(3)政務(wù)微信推送文章得到的被動互動量
· . 被贊:選取政務(wù)微信用戶當(dāng)日所推送文章截止次日12時發(fā)生的被贊數(shù)
· .(4)人民日報客戶端問答指數(shù)
· . 網(wǎng)友提問數(shù):該政務(wù)微博所關(guān)聯(lián)政府機(jī)構(gòu)在人民日報客戶端本周被提問次數(shù)
· . 問題交辦數(shù):該政務(wù)微博所關(guān)聯(lián)政府機(jī)構(gòu)在人民日報客戶端本周交辦問題數(shù)
· . 問題回答數(shù):該政務(wù)微博所關(guān)聯(lián)政府機(jī)構(gòu)在人民日報客戶端本周回答問題數(shù)
· . 注:我們將人民日報客戶端“問”板塊中各地方領(lǐng)導(dǎo)問答數(shù)據(jù)與該地區(qū)宣傳類政務(wù)微博相關(guān)聯(lián),宣傳類政務(wù)微博包括由政府新聞辦、宣傳部、門戶網(wǎng)站、信息化辦等機(jī)構(gòu)開設(shè)的以信息發(fā)布、對外宣傳、便民服務(wù)為宗旨的微博。由于問題的交辦和回答需要一定時間,問答指數(shù)只在周榜及月榜中參與排行
· .c. 服務(wù)力指標(biāo):
· . (1)微博主動評論數(shù):當(dāng)日該地區(qū)內(nèi)所有政務(wù)微博用戶主動回復(fù)評論的總量。(包括在該政務(wù)微博用戶所發(fā)微博及其他用戶所發(fā)微博中的所有評論)
· . (2)微博私信數(shù):當(dāng)日該地區(qū)內(nèi)所有政務(wù)微博發(fā)給用戶的私信總數(shù)。(包括主動發(fā)私信及通過關(guān)鍵詞自動回復(fù)網(wǎng)友私信)
· . 注1:后續(xù)會增加其他移動社交平臺的服務(wù)指標(biāo)進(jìn)行計算
· . 注2:后續(xù)會增加政務(wù)查詢處理量:當(dāng)日該政務(wù)機(jī)構(gòu)通過微博等移動社交平臺反饋給網(wǎng)民的政務(wù)事務(wù)辦理查詢的數(shù)量。(如查違章,查路況等)