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互聯網時代，怎么做個好網站
互聯網對我們 ，不僅僅在于技術層面，我們從互聯網上面獲取的，也不僅僅是一些信息。我們需要明白一點：互聯網是一個服務平臺。透過泡沫看本質，可以讓我們明白很多，互聯網不是神話，而是實實在在的一個媒體、一種工具、一 條途徑。認清了這些，我們就發(fā)現，原來互聯網并不是泡沫，只不過我們還未懂得如何利用。
為什么一定要建站
傳統(tǒng)企業(yè)同互聯網聯姻，借助互聯網展示企業(yè)形象，發(fā)布產品信息，做好客戶 管理已經成為業(yè)界的共識，成為現代企業(yè)一個不可或缺的步驟；互聯網為企業(yè)服務，滲透到企業(yè)的生產、銷售、管理當中去，這也成為互聯網發(fā)展的重要模式之一。搭建網站，既是傳統(tǒng)企業(yè)聯姻互聯網的橋梁，又是 現代企業(yè)所不可缺少的一部分。
1、行業(yè)競爭的需要
國際互聯網的用戶在迅猛地增長，網站和企業(yè)郵箱已經成為公司形象不可缺少的重要組成部分。企業(yè)要為眾多的民眾、企業(yè)服務就必須 建立自己的網站和電子信箱系統(tǒng)，在這信息的高速公路上宣傳自己高效的工作。企業(yè)網站、電子信箱給客戶、潛在客戶，特別是大客戶及海外客戶，帶來便利聯系，增加了解，增強信任感。這些企業(yè)自然是他們要打交道的首 選，沒有網站和電子信箱的企業(yè)將失去越來越多的機會。
2、迅速樹立企業(yè)形象
互聯網化已成為顯示公司的實力，提升公司的形象的重要標志，在員工名片、企業(yè)信箋、廣告及各種公眾能看得到的平臺上印上公司獨有的網址域名和專用的電子郵箱地址，是打造互 聯網化企業(yè)形象必不可少的組成部分。
3、讓客戶獲得所需的商業(yè)信息
什么是商業(yè)信息？你的營業(yè)時間？你的服務項目？你的聯系方法？你的支付方式？你的地址？你的新的產品資 料?如果你讓客戶明白與你合作的所有原因和好處，那么何愁生意不上門？更重要的是，你的眼光已經放得非常長遠，因為在許多你的銷售人員未能到達的地方，人們已經可以通過上網這一最便捷的途徑獲取你的商業(yè) 信息，并且不是你花大筆的宣傳費用去讓客戶得到你公司的商業(yè)信息，而是客戶愿意花錢從您那兒取得所需商業(yè)信息，這樣一來，既能使你節(jié)約大量不必要的支出，又能使你的現有客戶或潛在客戶更滿意。
4、為客戶提供更完善的服務
讓客戶獲得所需的信息是為客戶服務的重要方法之一。但是如果你仔細研究了為客戶服務的方法，你就會發(fā)現許多利用互聯網技術為客戶服務的方法。你不 妨把售后服務項目做成電子表格，讓你的員工開發(fā)你的客戶所感興趣的產品和服務，并且放在網上，讓電腦自動記錄客戶的查詢和訂單，使你迅速掌握第一手的統(tǒng)計數據，而無需讓員工天天守候在電話機前記錄電話 內容。你可以讓你的客戶在數據庫中查詢到你所生產的產品的顏色、規(guī)格。同樣，你既不費力也無需花費太多精力就可以在互聯網上從事上述活動了。
5、吸引公眾的注意力
你不可能將你的新產品信息在全球的周刊上發(fā)表，但你可以把上述信息放在你的企業(yè)網站上向全世界發(fā)表。即使你可以把上述信息在全球的周刊上發(fā)表，但消費者遺忘廣告 、忽略廣告，你也無可奈何。有了網站上的信息，任何一個人都可在網上瀏覽你的網頁，都會成為你的潛在客戶。
6、及時發(fā)布時間性強的信息
如果你必須在當晚發(fā)表一篇文章、發(fā) 布季度財政報告、發(fā)表新產品宣傳信息、進行突發(fā)性事件的回應處理，在以前，這些都可能因時間太緊，媒體或印刷廠不能配合而被耽擱。而如今上述信息和附帶的圖片都可以在你希望的任何時間發(fā)布，這是一個全 球性的概念，是搶在對手之前的競爭手段。
7、把產品或服務搬到線上去銷售
許多人認為能夠銷售產品是使用互聯網的主要原因，因為它可以到達推銷員和銷售渠道無法到達的地方，并且 極大地方便了消費者。如果有人想成為你的用戶，他們就想了解你是做什么的?你能為他們提供什么樣的服務？但是在大多數情況下你的潛在用戶總是找不到你的推銷員，利用互聯網你可以輕松廉價地展開銷售攻勢， 你的潛在用戶也可以輕松廉價地了解你公司的資料，與你的銷售部門聯絡。
8、聲情并茂的宣傳公司、介紹產品
盡管你的產品非常好，但人們總是看不到它的樣子和它到底是怎么樣工作的；產品畫冊雖然非常好，但它是靜 態(tài)的，也沒有人知道它工作時發(fā)出什么聲音。如果以上因素對你的準用戶非常重要，你就應該利用互聯網來介紹你的公司和產品，因為互聯網技術可以很簡便地為一段產品介紹加入聲音、圖形、動畫甚至影像等等， 這些不斷涌現出來的多媒體技術已讓網絡世界變得豐富多彩。即使你的新產品非常棒，人們也只有看見之后才會真的喜歡上它，像冊雖好，但是沒有解說詞。一幅圖片需要有大量的文字說明，然而照片上沒有放置這 些文字的空間。網頁能讓你通過聲音、圖片和視頻短片等新媒體形式展示公司形象，去引導客戶，并為潛在客戶服務。
9、快速進入一個高需求的市場
據統(tǒng)計，互聯網的使用者們可能是一 個需求最高的市暢通常，大學或更高學歷的人已經獲得一份較高的薪水，或者即將獲得一份較高的薪水。進入INTERNET社會的這群人，會主動尋找或接受各種高檔新產品的廣告。盡管有其他因素影響，但這的確是 一個目標高度集中的市暢。
10、回答用戶經常關心的問題
在你的公司里任何一個經常接電話的人的都會告訴你，他們的時間被消耗在一遍又一遍回答同一個問題上，你甚至要為回答這些售前和 售后問題而專門增設人手；而把這些問題的答案放到企業(yè)網站上你，就既能使用戶們弄清楚問題又節(jié)省了大量時間和人力資源。
11、隨時聯系你的業(yè)務人員
正在出差的員工可能需要產品資料和 促成一筆生意的最新信息。如果你有這些信息，如何第一時間交到在外地的銷售人員手上呢？派人送去？用速遞？還是由他自生自滅？利用互聯網技術你的銷售人員可以在當地用市內電話上網，及時從企業(yè)主機上獲 取所需資料，無需長途電話費也無需派專人在公司留守。
12、開拓其他地域市場
你或許不清楚其他地區(qū)的市場需求，但是通過一個網站頁面你就可以開始與其他地域的用戶對話，消除地域差 異。在網上發(fā)布信息，做好推廣，總會有其他地域的客戶看到你的服務或產品，這對你就是機會。
13、提供7×24小時服務
你也許有這樣的經驗，與大洋彼岸約定通話時間不是太早就是 太晚，這樣的情況難免讓你覺得尷尬。因為你們之間存在時間差。你的業(yè)務也許遍布全球，但你的當地標準時間并非如此，你睡覺的時候正是你的客戶的工作時間，怎么辦？企業(yè)網站可以為你和你的客戶提供7×24小 時的不間斷服務，無論什么時候你總能搶在競爭對手之前為客戶提供他們需要的信息。甚至可以趕在他們上班之前做了一份計劃書，當客戶早上打開電腦，你的計劃書就在那里了。
14、快速更新信息
信息沒來得及公布，局勢就已經變化。這樣，你的信息就變成了一堆花錢多而沒有價值的廢紙。電子出版能隨你的需要而變化，沒有紙張、沒有墨水、也沒有打字費用。你甚至可以把WEB頁面連接到一 個數據庫上，你可以隨意改動數據庫，數據庫的內容決定著頁面的輸出。
15、獲取客戶真實的反饋
為了得到客戶的反饋信息，或許會分發(fā)宣傳手冊、產品目錄、小冊子，做市場調研。但是這 些起到的作用是微小的，而且成本較高。利用網頁，你可以快速便捷的征求反饋信息，而且沒有額外費用就能及時得到反饋信息。
16、檢驗市場服務和產品
新產品的 推廣費用是巨大的，需要做大量的昂貴的廣告。然而，將服務或產品放到網上去，你就可以從瀏覽頁面的人那里得到一些信息。網站是進入市場的最廉價的方式，更能夠讓你得到客戶對產品的反饋，這比在其它任何市場上更快、更輕松而且更廉價。
17、聯系 媒介
各個行業(yè)都可能涉及到一些媒介，媒介是當今聯系最廣的行業(yè)，因為他們的產品就是信息，而且他們可以更迅速、更便宜和更容易得到在線信息。在線出版資料變得越來越便捷，因為越來越多的編輯室都已信息化， 互聯網化。
18、達到高度理想化的市場
目前統(tǒng)計的互聯網用戶是具有高市場利用價值的群體?；ヂ摼W用戶一般是受過和正在接受大學教育的人，更是一些希望從互聯網獲得信息的人。
綜上，競爭的關鍵在于每 一個環(huán)節(jié)都能擁有各自的優(yōu)勢點，網站建設早已成為現代企業(yè)的一個重要組成部分，每一個企業(yè)都應該 積極把握時代潮流不能在網站這個環(huán)節(jié)上讓步與競爭對手。