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一直說(shuō)微信營(yíng)銷，但是很多餐飲人卻表示——不好落地！尤其是非一線二線城市，執(zhí)行起來(lái)更難！俗話說(shuō)：“說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難 ”。為了幫助大家更好地落地各種微信營(yíng)銷，小編特意總結(jié)出營(yíng)銷+落地大招分享給你！

現(xiàn)在每個(gè)餐廳都有自己的微信公眾平臺(tái)，做微餐飲，但是能很好的起到維護(hù)顧客群目的的卻少之又少，商家建立公眾平臺(tái)的本意是服務(wù)顧客，福利顧客，除了在平臺(tái)上推廣活動(dòng)，更加重要的還要服務(wù)顧客。

如何服務(wù)？

公眾賬號(hào)+個(gè)人微信雙重策略

一、公眾平臺(tái)推廣策略

1、最基礎(chǔ)的發(fā)布優(yōu)惠，顧客關(guān)注平臺(tái)的初心就是獲得優(yōu)惠，所以優(yōu)惠信息及時(shí)發(fā)布。

2、優(yōu)惠深化，除了基礎(chǔ)的打折、送券等活動(dòng)，定期舉辦一些線下主題類活動(dòng)，如“美食DIY、交友”等主題類活動(dòng)，讓粉絲對(duì)你的平臺(tái)產(chǎn)生依賴。

3、定制屬于自己的獨(dú)特專欄，只有在你們這個(gè)公眾平臺(tái)才能看到的內(nèi)容。

二、個(gè)人微信推廣策略

個(gè)人號(hào)的建立主要是彌補(bǔ)公眾賬號(hào)沒(méi)辦法及時(shí)回復(fù)的缺陷，所以個(gè)人賬戶的使命就是幫助顧客排憂解難。

1、及時(shí)幫顧客解決問(wèn)題，處理顧客投訴

2、滿足顧客的多種付款方式，利用個(gè)人微信支付功能，實(shí)現(xiàn)買單時(shí)的方便快捷。

3、朋友圈每天發(fā)布的內(nèi)容，由專人撰寫文案，可以通過(guò)事件來(lái)做文章。如：挑選驚喜顧客，送些小禮品、或者本身來(lái)店用餐就有故事的顧客來(lái)做內(nèi)容（如來(lái)店過(guò)生日的顧客，聚會(huì)的顧客，帶孩子的顧客）。

三、全員加粉

給員工制定加粉硬標(biāo)準(zhǔn)，每家店進(jìn)行加粉PK、游戲、決戰(zhàn)讓加粉成為大家的樂(lè)趣。

四、巧妙安排內(nèi)容發(fā)布時(shí)間

公眾平臺(tái)的發(fā)布時(shí)間：

最好安排在晚上8：00-10：00或者早上9：00-11：00（周一至周五，周末最好不要早上推送，打擾粉絲睡覺(jué)，取關(guān)會(huì)很多哦?。?

個(gè)人微信賬號(hào)發(fā)布時(shí)間：

早上7-8點(diǎn)：在朋友圈、群發(fā)問(wèn)好內(nèi)容。（限管理層發(fā)布）

10點(diǎn)半左右：微信朋友圈發(fā)布正能量或者搞笑的內(nèi)容；不做硬性宣傳，那樣會(huì)引起顧客的反感。（管理層+一線員工都要發(fā)布）

中午12點(diǎn)：拍攝店面就餐的小視頻并附上感謝的話語(yǔ)發(fā)布。（限管理層發(fā)布）

下午4點(diǎn)點(diǎn)完名：發(fā)布餐廳相關(guān)內(nèi)容即可，比如特色菜品等。（管理層+一線員工都要發(fā)布）

晚上10點(diǎn)半左右：發(fā)布一些感悟性的內(nèi)容。（周一至周四發(fā)送）

五、如何管理個(gè)人微信群：發(fā)紅包

餐廳開設(shè)微信群的最終目的是什么？與顧客互動(dòng)、維系顧客，沒(méi)錯(cuò)！但是要怎么運(yùn)行呢？

沒(méi)事發(fā)一下餐廳的活動(dòng)內(nèi)容，群里的人都不愛(ài)看，而且一旦發(fā)的頻率多了，還會(huì)引起顧客退群的現(xiàn)象，如果想在群里發(fā)廣告，但是發(fā)完廣告之后必須跟上一個(gè)微信紅包，紅包金額可大可小，這樣，顧客也會(huì)主動(dòng)的拉自己的朋友進(jìn)群搶紅包了！

“微信投票系統(tǒng)”(toupiao.zhongkefu.com.cnom)是將微信公眾號(hào)與投票評(píng)選無(wú)縫銜接的垂直平臺(tái)，一個(gè)為機(jī)構(gòu)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)投票評(píng)選活動(dòng)的平臺(tái)，上線于2013年末，是北京中科服科技有限公司針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)化微信營(yíng)銷推出的一款互動(dòng)營(yíng)銷型產(chǎn)品。平臺(tái)以其獨(dú)有的特點(diǎn)一經(jīng)推出就深受客戶喜愛(ài)。接口雙向綁定、QQ空間小窩型前端,增加用戶歸屬感、在線報(bào)名、一個(gè)頁(yè)面呈現(xiàn)所有、軌跡跟蹤、投票抽獎(jiǎng)、模板切換、令刷票者窒息的的防刷票功能、線下大屏幕、SNS社交型留言互動(dòng)投票等等，我們的功能在持續(xù)擴(kuò)充。專業(yè)，可靠一直是客戶對(duì)我們的評(píng)價(jià)，如今平臺(tái)客戶遍布政府、學(xué)校、企業(yè)、機(jī)構(gòu)、個(gè)體等多個(gè)行業(yè)，截止北京時(shí)間2016-05-25平臺(tái)累計(jì)舉辦972場(chǎng)活動(dòng)，累計(jì)為客戶帶來(lái)粉絲55140266。而這一數(shù)字還在快速增加?，F(xiàn)在，微信投票系統(tǒng) 依然是那些追求品質(zhì)用戶的持續(xù)選擇。在今天大數(shù)據(jù)云時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，平臺(tái)依托微信投票大數(shù)據(jù)，深入解讀用戶投票行為和用戶訴求，正在為萬(wàn)千用戶提供更加智能的服務(wù)和更加愉悅的參與體驗(yàn)微信投標(biāo)功能。