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微商城運營主要針對哪些客戶？
中科服網(wǎng)絡解析：在時間碎片化時代里，誰能更多的獲得消費者的碎片時間，誰就能在這個時間里獲得最大的經(jīng)濟優(yōu)勢。而隨著移動 互聯(lián)網(wǎng)集中在智能手機上，對此，微商城就要面對大量的消費用戶。而這些用戶又有那些呢？
第一種 漫無目的用戶
其實，日常生活中人們并不是想要買東西才到 微商城去瀏覽東西，人們只是想在空白的時間瀏覽一下而已。因此這類用戶進入微商城，往往并沒有帶有強烈的購物欲望，只是想看看有什么新鮮的東西或者有什么感興趣的商品。針對這一類型的用戶，商家就應該給網(wǎng)站的用戶提供一些優(yōu)惠或者新品的推薦，這樣漫無目的的消費者就會在短時間內(nèi)建立起消費欲望，進而就可以考慮進行消費。
第二種 理性消費的用戶
與漫無目的的消費者相比，理性消費的用戶是對商品有一定的了解，才選擇瀏覽的。而這類消費者之所以還沒有購買，可能因為價格、服務或性能多方面，暫時沒有購買。由于這類用戶購買欲望是比較強烈的，基本選中了某種或某品牌商品，所以，商家可以在網(wǎng)頁內(nèi)容設計上，多放入一些刺激立即購買的元素，這樣消費者就會快速地選擇在微商城上消費了。
第三種 碎片購買的用戶
說到碎片時間最多的消費群體，學生和上班一族是不能不提的，因為這兩種身份的用戶平常時間并不多，因此網(wǎng)購成為他們最主要的購買途徑。但是擁有大量碎片時間的用戶都不打算花較長的時間去比較和挑選商品，因此通過微商城進行購物就是最好的選擇。對此，商家在設計時，要給消費者提供集中的消費信息，在消費環(huán)節(jié)上盡量減少多余的操作步驟，同時還要保證商品的和交易的安全。這樣消費者就會更加喜歡將碎片化的時間投入到購物上來。
第四種 消費追求個性化
傳統(tǒng)購物方式受到時間、地點的限制。微商城則打破了這一切。消費者足不出戶，可以在任意時間打開手機享受“淘寶”的樂趣。微商城購物從某種意義上已經(jīng)成為了一種休閑娛樂的方式。消費者在購物時注重網(wǎng)絡“淘寶”帶來的精神上的愉悅，并且在商品選擇上注重個性的凸顯。商家可以在這方面加強，確保不會流失客戶。
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