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微信商城建立好了之后，需要去維護客戶關系和管理好微商城，這個時候微商城會開通一個微信公眾號，然后通過粉絲的積累去進行商城的宣傳。微信公眾號的推送內(nèi)容需要引起用戶的好奇心，之后高質(zhì)量的內(nèi)容會讓用戶自動分享轉(zhuǎn)發(fā)，從而增加商城產(chǎn)品的曝光率，甚至可以增加商城的交易量。那么建立微信商城之后，微信被關注之后的自動回復要怎么去設計呢？中科服網(wǎng)絡來告訴你。

微商城公眾號被關注后的自動回復設計

當我們關注了一些微信公眾號后，它會自動生成一些回復內(nèi)容，關于這些回復內(nèi)容的設計，一般有三個部分，我們來看看：

1、被關注后的自動回復

往往用戶在關注了微信之后，是存在一定的好奇心，想要多了解一些內(nèi)容和信息的。所以，抓住這個特點可以對回復內(nèi)容根據(jù)微信的內(nèi)容去進行一個定位，不要設置成：您好，感謝關注某某公眾號！這類的內(nèi)容，完全不會引起用戶的注意，而且用戶會因為過于大眾化沒有特色輕易忘記。最好自動回復的內(nèi)容可以讓用戶一目了然：第一我們是做什么的，第二引導用戶查詢新歷史消息，第三精選文章關鍵詞和欄目優(yōu)選文章的引導，第四是數(shù)字快速查詢引導，第五是菜單引導查詢。

2、消息自動回復

這個功能是用在無人值守的情況，當用戶在微信上發(fā)來消息的時候，微信就會自動發(fā)出信息進行自動回復，微信系統(tǒng)當中的自動回復內(nèi)容可以在后臺進行設置，不過由于系統(tǒng)有限定性，一個小時內(nèi)只能自動回復一到兩條內(nèi)容，所以比較適合在晚上沒人值班的時候使用。

3、關鍵詞自動回復

針對用戶最有可能咨詢的問題或者類似的問題，然后設置一批關鍵詞的自動回復，不但可以減少人工回復的工作量，而且還可以成為一種有效的互動游戲。關鍵詞的設置需要是用戶感興趣的內(nèi)容，然后根據(jù)內(nèi)容去引導到相對于的頁面，再完成后續(xù)的在線銷售?；貜偷膬?nèi)容可以不局限于文字，可以是語音和圖片或者文章以及視頻等，只要可以引發(fā)用戶的興趣參與進來就可以。

微信有很多方面是可以進行營銷的，因為微信的用戶數(shù)真的很大，所以只要微商城進行好推廣和傳播，就可以為商城帶去流量和用戶。

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