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明確客戶建立網站的目的是建設網站的重點!
來源:中科服    發(fā)布時間:2017-03-18    文章分類:網站知識     分享:

為一個企業(yè)網站,首要條件就是要具有較強的盈利能力和宣傳能力。一個不能給企業(yè)帶來利潤或宣傳的網站,就如同一個垃圾網站,對企業(yè)沒 有絲毫的幫助。而企業(yè)網站要想具有較強的盈利能力,就應該有一個完整的網站建設策劃。制作方會根據(jù)企業(yè)的不同性質及不同的商業(yè)目的為企業(yè)提供一套完成的網 站建設策劃案。

北京中科服網站建設在給一個企業(yè)網站策劃的時候,首先會為客戶考慮以下幾點:

(1 )、明確客戶建立網站的目的

根據(jù)客戶的產品、銷售渠道和銷售對象等情況,明確客戶的網站是信息服務型、銷售型、銷售服務型或是綜合型,面向企業(yè)客戶的網站和面向個體消費者的網站是完 全不一樣的,即使是面向個體消費者的網站,也并非所有都需要銷售商品,而且并不是所有產品都適合在網上銷售。比如,面向企業(yè)客戶的網站的重點是其在企業(yè)間 合作過程中的作用,而不需要象面向消費者的網站那樣千方百計去增加瀏覽率,另如可口可樂、柯達都沒有在網上銷售產品,網站只是它們樹立形象,提供顧客服務 的一個工具,是它們整體營銷戰(zhàn)略的一部分。

(2 )、了解客戶的目標市場

您的客戶是企業(yè)還是個體消費者,他們來自何處?他們信息化程度如何,經常上網嗎?他們主要使用哪些語言?主要希望了解哪些信息?他們的購買水平如何?主要 使用哪種瀏覽器?當然,最初建網站時不可能了解這么細致,網站內容需要隨著對消費者了解的深入而逐步調整。比如,企業(yè)的顧客群體如果是喜歡新技術、受教育 程度較高或經常使用Internet的,則電子商務成功的可能性就很高。此外,目前Internet用戶中男多女少也是考慮因素,“Dell電腦”網上銷 售成功的原因,首先在于其市場定位的正確。

(3 )、明確客戶的競爭優(yōu)勢

您的網上、網下競爭對手是誰?(網上競爭對手是通過搜索引擎查找),與他們相比,您的商品、價格、服務、品牌、配送渠道等方面有什么優(yōu)勢?競爭對手的優(yōu)勢是否能學習?根據(jù)客戶自身的競爭優(yōu)勢來為您確定正確的營銷戰(zhàn)略。

(4 )、分析您的網站如何為客戶提供信息?

您的網站信息來源在哪里?信息是集中到網站編輯處更新、發(fā)布還是由各部門自行更新、發(fā)布?集中發(fā)布可能安全性好,便于管理,但信息更新速度可能較慢,有時還可能出現(xiàn)協(xié)調不力的問題。比如,某產品已經售缺,但網站編輯卻不知道,仍在網上銷售該產品。

(5 )、規(guī)劃好收款與配送事宜

如果您需要做的是一個銷售型網站,我們會首先分析顧客購買你商品的頻率如何?您是否能接受貨到付款或在線支付(如果購買頻率高,最好能接受)?您的商品如何配送?配送的成本、時間如何考慮?

(6 )、評估您能從網站獲取的利益

您的網站是單獨的業(yè)務,還是傳統(tǒng)業(yè)務的一部分?你希望從哪些方面獲得利潤?你的獲利能力如何?

當然具體的網站策劃,需要您確定對網站的定位后,才能做出更符合您網站的策劃方案。

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