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電商行業(yè)在做微網站商城的時候,需要注意微信的關鍵信息,在發(fā)展微信商城的時候,應該注重微信的哪些方面?中科服微商城整理了三個比較重要的信息點,看看電商行業(yè)怎么做好微商城的營銷策劃。
一、微網站商城可實現打通銷售服務
電商們應該積極應對微信營銷的第一個問題是,微信可實現開發(fā)平臺技術接口與電商內部所有數據業(yè)務系統打通,實現微信閉環(huán)售前咨詢、售中促銷,售后反饋。而這一切在技術打通后,都是自動實現的。比如對于一個服裝類的電商微信帳號,如果用戶發(fā)送指令“高領毛衣”,系統在電商數據庫自動查詢高領毛衣相關產品和購買鏈接以及相關商品評價信息,自動返回各種高領毛衣商品展示和鏈接,用戶看著順眼就直接在微商城下單了。買完之后有什么反饋,直接在微信上一說,自動導入商品評價,完全符合電商現有業(yè)務邏輯。
二、微網站推進朋友間的分享傳播
微信朋友間溝通工具這個屬性和氛圍讓電商的產品更可信。微信本身一對一的溝通特征,以及起源于朋友間溝通工具這一屬性,讓銷售在這個生態(tài)體系變得如魚得水。朋友間的推薦更可信,而微信恰恰符合這一屬性。微信對電商的促進作用的確不可小覷。
三、微信商城運營是F2F營銷
電商行業(yè)應該注重微商城的最后一個因素是,微信是真正的F2F營銷。在微信閉環(huán)生態(tài)系統中,用戶可以通過商城網站的公眾帳號,一站式獲取所有電商服務:售前溝通、售中促銷、售后反饋。而這一切在之前的營銷推廣中是不可想象的。電商應該注意,微信是移動互聯網營銷的最佳入口,并且所有其他媒體營銷推廣,都應該往微信公眾帳號輸送流量。因此讓微信公眾帳號變得豐滿,不要要每次營銷推廣預算都做一竿子買賣,將自己營銷成本支出獲得的用戶,沉淀到自己微信公眾帳號上,這個前途無量。
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