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隨著社交平臺(tái)的熱度不斷提升,今天很多的社交網(wǎng)站已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的社交網(wǎng)站了,就好比現(xiàn)在國(guó)內(nèi)最頻繁使用的微信軟件一樣,微信平臺(tái)已經(jīng)從剛開(kāi)始的社交移動(dòng)軟件發(fā)展成今天既是社交平臺(tái),又是微信商城平臺(tái)。而在微信平臺(tái)上,微信商城系統(tǒng)的商家最主要的運(yùn)營(yíng)模式就是獨(dú)立平臺(tái)模式、線(xiàn)上加線(xiàn)下模式和粉絲客服平臺(tái)模式。
微信商城的獨(dú)立平臺(tái)模式
筑云電商說(shuō)到微信商城的獨(dú)立平臺(tái)模式,大家可能有點(diǎn)不太理解,其實(shí)我們?nèi)绻懒诉@個(gè)模式的核心是渠道銷(xiāo)售,那么我們就不那么難理解這個(gè)模式了。相比起過(guò)去的朋友圈賣(mài)貨這種小打小鬧的生意,微信商城是個(gè)將銷(xiāo)售生意做大的營(yíng)銷(xiāo)群體。為了將商城的銷(xiāo)售做大,微店商城的商家不僅要通過(guò)第三方開(kāi)發(fā)微信商城,而且還必須有一套完善的營(yíng)銷(xiāo)鏈條。因此,在這一種集中運(yùn)營(yíng)的方式下的微店商城商家不但清楚自己賣(mài)的是什么,而且也很清楚要怎樣將東西賣(mài)出去。
微信商城的線(xiàn)上加線(xiàn)下模式
由于微信5.0加入支付功能,所以無(wú)論是依賴(lài)于電商平臺(tái)的小型商戶(hù),還是擁有自己獨(dú)立平臺(tái)的大企業(yè)都注意到了一個(gè)現(xiàn)象:傳統(tǒng)PC網(wǎng)上商城系統(tǒng)上消費(fèi)用戶(hù)都去了移動(dòng)端。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得知,自從微信5.0添加了支付功能,微信成為打開(kāi)率和停留時(shí)間都很長(zhǎng)的超級(jí)App,所以我們都知道微信消費(fèi)的時(shí)代即將到來(lái)。
伴隨微信消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),微信商城的運(yùn)營(yíng)者也開(kāi)始在自己的公眾賬號(hào)里嵌入五花八門(mén)的應(yīng)用程序,其中商家們使用的最成功的就是線(xiàn)上線(xiàn)下的拓展銷(xiāo)售。因?yàn)槲⑿牌脚_(tái)的消費(fèi)用戶(hù)的粘性和品牌度較高,而線(xiàn)上線(xiàn)下的消費(fèi)又是很證明微信商城的經(jīng)營(yíng)實(shí)力的一種運(yùn)營(yíng)方法,所以,一些在線(xiàn)上線(xiàn)下都能較好把握消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)向的微信商城商家,他們通常是運(yùn)營(yíng)成功的群體。
微信粉絲客服平臺(tái)模式
由于微店商城是建立在社交平臺(tái)之上的商城系統(tǒng),所以到微信商城消費(fèi)的消費(fèi)者多半都是以交友的方式進(jìn)行消費(fèi)的,與傳統(tǒng)的網(wǎng)上商城消費(fèi)不同,傳統(tǒng)的網(wǎng)上商城消費(fèi)是消費(fèi)者有目的進(jìn)行消費(fèi)的場(chǎng)所,而微信商城消費(fèi)的消費(fèi)者不一定是有目的的消費(fèi),他們更多的是想通過(guò)微店商城提供的服務(wù)而獲得更高的消費(fèi)品質(zhì)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),微店商城能實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)就是因?yàn)槲⒌晟坛悄芫奂淮笕旱奈⑿欧劢z進(jìn)行消費(fèi),所以,微店商城的商家只要在微信商城聚集大量的消費(fèi)粉絲,并為粉絲提供優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù),那么微信商城系統(tǒng)的消費(fèi)粉絲就會(huì)像滾雪球一樣,越滾越大。
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