微信公眾號的出現，讓很多微分銷商家看到了希望，運營不再是一件遙不可及的事。微信是一種生活方式，而微信公眾號也將成為生活的一部分，解決了很多商家和用戶溝通上的問題。其最大價值就是促進了情感溝通，并且?guī)恿讼M。

今天小編要將的是運營微信公眾號需要掌握哪些重點，不能眉毛胡子一把抓。

1、分析用戶，定位公眾平臺

企業(yè)在決定開通公眾平臺之前，首先應該想想我的訂閱用戶集中在哪一年齡段，他們的思考和行為習慣有什么特點，你不能一廂情愿的推送自己的產品介紹，而不顧用戶的心理需求，這樣做只會導致訂閱量的遞減。你需要將二者有機結合。

2、規(guī)劃執(zhí)行階段

企業(yè)定位好了自己的公眾平臺后，那如何有效的執(zhí)行呢?這里要做個規(guī)劃，包括微信功能開發(fā)和推送內容地規(guī)劃。

(1)功能上：

現在的微信公共賬號基本上類似一個手機客戶端，如何利用微信已開放的接口為自己賬號提供服務。雖然說微信公眾平臺具備基本功能，但是其功能模板有時過于簡單，并不是很有用，這時企業(yè)就需要建立一個獨立的微信管理后臺進行這些接口功能的統計管理和定義。

(2)內容上：

這個部分是在定位的基礎上進行的，這里內容可以分為兩個部分：

一個是每天進行下發(fā)的內容，這個是微信公共賬號主要運營的一部分工作，這個基本上就是按照你的定位思路來的，內容最好是原創(chuàng)，粘貼復制只會令用戶流失。每天的圖文資訊不宜太多，1個條目推送最為合適，推送資訊太多反而會分散用戶的注意。

另外一個需要進行規(guī)劃的就是下發(fā)時間，基本上現在的黃金時間就是上午的8點到9點之間，下午的17點到18點之間。當然這也有根據你的目標用戶來看。三、運營推廣階段

公眾號已經定型，那么就是要開始推廣了。如果目標用戶精準，這個事情就相對簡單一些。微信推廣的難點在于把用戶關注的渠道卡的太緊，基本上關閉了所有除了微信內搜索和二維碼掃描的的關注渠道，微信搜索成本太高，所以二維碼基本上是成本最低的用戶關注方式。

以下有個稍微省力的關注方式：

1、抽獎等微信營銷活動可以適當地發(fā)起，也可以推動企業(yè)和用戶之間的互動交流。

2、微信起名字最好獨特一些，微信平臺居然沒有進行名字排重，起一個很多重名的賬號，做再好運營也是為別人做好事

3、如果推廣渠道單一，最好再形式上做一些變化，不然轉化率幾次之后就低的不得了了

4、每次發(fā)送都要小心謹慎，發(fā)錯東西用戶是會罵的

5、保證每天的下發(fā)時間盡量的一直，這個其實還挺難的，畢竟微信沒有定時發(fā)送，保持用戶的閱讀習慣很重要。

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