1.企業(yè)簡介:

2.網站目標規(guī)劃:

 一個網站的成功與否與建站前的網站策劃有著極為重要的關系。在建立網站前應明確建設網站的目的，確定網站的功能，確定網站規(guī)模、投入費用，進行必要的市場分析等。只有詳細的策劃，才能避免在網站建設中出現的很多問題，使網站建設能順利進行。

網站策劃是指在網站建設前對市場進行分析、確定網站的目的和功能，并根據需要對網站建設中的技術、內容、費用、測試、維護等做出策劃。網站策劃對網站建設起到計劃和指導的作用，對網站的內容和維護起到定位作用。

網站策劃書出應該盡可能涵蓋網站策劃中的各個方面，網站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。

一、建設網站前的市場分析（企業(yè)自行處理）

1、相關行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯(lián)網上開展公司業(yè)務。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力（費用、技術、人力等）。

二、建設網站目的及功能定位（企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議）

1、為什么要建立網站，是為了樹立企業(yè)形象，宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業(yè)性網站？是企業(yè)的基本需要還是市場開拓的延伸？

2、整合公司資源，確定網站功能。根據公司的需要和計劃，確定網站的功能類型：

企業(yè)型網站、應用型網站、商業(yè)型網站（行業(yè)型網站）、電子商務型網站；企業(yè)網站又分為企業(yè)形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3、根據網站功能，確定網站應達到的目的作用。

4、企業(yè)內部網（Intranet）的建設情況和網站的可擴展性。

三、網站技術解決方案（與專業(yè)公司商議）

根據網站的功能確定網站技術解決方案。

1、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統(tǒng)，用Window2000/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。

4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機，則該項由專業(yè)公司代勞）。

5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應數據庫。如程序ASP、JSP、PHP；數據庫SQL、ACCESS、ORACLE等。

四、網站內容及實現方式（與專業(yè)公司商議）

1、根據網站的目的確定網站的結構導航。

一般企業(yè)型網站應包括：公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產品介紹、客戶服務、聯(lián)系方式、在線留言等基本內容。更多內容如：常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據網站的目的及內容確定網站整合功能。

如FLASH引導頁、會員系統(tǒng)、網上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。

3、確定網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務可以包括：服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

4、確定網站內容的實現方式。

如產品中心使用動態(tài)程序數據庫還是靜態(tài)頁面；營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示。

五、網頁設計

1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網頁的整體一致性。

2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。

六、費用預算

1、企業(yè)建站費用的初步預算

一般根據企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準而定。

2、專業(yè)建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業(yè)進行性價比研究。

3、網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（火山動力通常認為企業(yè)的網站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對企業(yè)形象的影響極大）和牟取暴利的因素，網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。

七、網站維護

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。

2、數據庫維護，有效地利用數據是網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視。

3、內容的更新、調整等。

4、制定相關網站維護的規(guī)定，將網站維護制度化、規(guī)范化。

5、說明：動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應人員進行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒用動態(tài)程序數據庫支持）可由專業(yè)公司進行維護。

八、網站測試

網站發(fā)布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：

1、文字、圖片是否有錯誤。

2、程序及數據庫測試。

3、鏈接是否有錯誤。

4、服務器穩(wěn)定性、安全性。

5、網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

九、網站發(fā)布與推廣

網站發(fā)布與推廣企業(yè)的網上“門臉兒”

做生意要選好的“門臉兒”，建網站也一樣，許多經理認為做網站越省錢越好，其實，這個錢是不應該省的，請問，你為什么投資幾千、幾萬甚至幾十萬來裝修你的店面，可有不能用比這少得多的投資做一個好的網站呢？一定要記住，未來許多的客戶可能并沒有見過您的公司，只是從網站中對您進行了解，然后建立信任關系，從而達成交易的，所以您的網站與您的公司“門臉兒”一樣重要，并且隨著市場的發(fā)展，會越來越重要的……

產品說明書

您的市場開發(fā)人員可能會向客戶大量的發(fā)送產品說明書，可是，客戶手中的書面的說明書難免丟失或無法隨處攜帶，包括您的業(yè)務人員?？墒?，只要能上網就會過您的網址看到您的網上產品說明，既方便、又省錢。

 二十四小時工作的網上推銷員

 您的網站同時又是您的推銷員，通過搜索引擎或其他的網站鏈接，許多瀏覽者會很容易的進入您的網站，并對您的公司及產品有更深入的了解，從而，進一步聯(lián)絡產生購買。

網上客戶服務專員

網站也可以給您的客戶或準客戶提供售后服務與產品解答，這樣增強您的客戶關系，將會對公司的業(yè)績產生更大的促進.

 企業(yè)文化的傳播者

 網站的風格、內容都會表達出貴公司的企業(yè)特點（文化），同時也可以有意地將公司的文化內涵載入其中，讓客戶和員工能夠更多的理解公司的文化，使公司更具魅力。

實現網絡辦公

 互聯(lián)網也為我們提供了一個方便、快捷、經濟的溝通方式，您可以通過互聯(lián)網的內部交流系統(tǒng)隨時與其他員工進行溝通、了解銷售數據、查閱員工的工作報告等等，總之，無論何時、何地，您都可以通過網絡進行所需要的工作.

客戶意向調查統(tǒng)計

通過您的網站來源地區(qū)結構，可以判斷市場情況，通過對網站的訪問量統(tǒng)計，可以看出網站的影響力，通過在線的調查方式，可以了解客戶的需求等等

一個全新的網上企業(yè)

網站能起的作用真實舉不勝舉，以前曾與一些企業(yè)界人士探討過什么是網站？很多經理認為網站是廣告，不過我很鄭重的表達了我的觀點，就是，在商人的眼里，網站就是一個公司，就是你在互聯(lián)網上開的一家虛擬方式但卻現實的一個公司……

網站信息結構規(guī)劃

如何進行網站規(guī)劃？

如何建立一個真正的電子商務網站，如何使網站結構清晰合理，內容準確詳實，頁面生動鮮明，如何保證自己的網站能夠在茫茫的網絡世界脫穎而出，完整的網站建設策劃方案恐怕是你在開始建設網站之前必須要考慮的問題。

第一個階段就是：

1 ，計劃階段1 ，向本公司的各個部門收取書面資料，如果有必要網站建設公司的人員可以派專人到其他部門聆聽講解，尤其要準確理解本公司的業(yè)務重點之所在。

2 ，在收到書面資料后，由網站建設公司通過細致的整理。對文檔進行歸類。以確定那些是要在首頁或者一級頁面上就要向瀏覽者表明的。那些可以放在欄目子頁中的。對文字進行潤色。使文字盡量的通俗，減少不必要的專業(yè)術語的使用，盡量的簡潔，這樣即可以加快網頁的顯示速度，又可以避免因為過多的枯燥文字使瀏覽者因麻煩產生反感。比如原來為兩類或兩類以上文檔，現發(fā)現可以歸為一類的，一定要歸為一類。這樣可以減少頁面數量，對瀏覽和維護都有很大的好處。

3 ，文檔整理完畢后，根據分類就可以統(tǒng)計出新版網站有多少個欄目，每個欄目有多少個頁面，每個頁面的具體內容及名稱。統(tǒng)計完畢后要有一個網站文件明細表-最好為樹型圖。

第一個階段的工作完成之后，就要轉入下一個階段： 2 ，設計階段1 ，

首頁設計：當設計人員拿到網站文件明細表后開始設計首頁。

首頁設計是整個網站設計的重中之重，它的成功與否直接關系著公司的形象，所以對它的要求要很高。首頁設計要符合公司現階段的宣傳方針。同公司在其他媒體上的公告最好要相互呼應。例如：英特爾在網站及報紙，電視的廣告上顏色的統(tǒng)一性非常的明顯。以非常穩(wěn)重的蘭色為底色-表明該公司的實力雄厚，科研態(tài)度一絲不茍。在底色上經常陪以時髦的亮色如綠色-表明該公司在資訊科技的發(fā)展中總是走在最前列。類似這樣的經驗是非常值得我們借鑒的。如此可以顯示出公司辦事是非常有組織，有計劃，也可以表現出公司的風范，起到良好的形象宣傳作用。首頁設計的用色要謹慎，高級，不可隨便。因為當瀏覽者打開公司的網站時，他的第一感覺就是對顏色的感覺，舒服，漂亮的東西總是讓人有好感的，所以必須考慮顏色明暗，輕重，明快與穩(wěn)重的搭配。首頁設計最好不要顯得零碎，最好有明顯的模塊化，可以使用比較小的圖標。但切忌使用小的純色塊，這樣容易使網頁顯得缺乏氣度。不要在首頁上體現過多的內容。因為首頁過多的內容會導致重點不突出，頁面?zhèn)鬏斶^慢，頁面長度過長的問題，造成瀏覽者的不方便感。沒有人會在一個操作上倍感掣肘的網站上停留很長的時間。在這個方面，國外的一些網站的探索很值得參考，例如通過活潑生動的小圖標及兩行簡練的介紹把公司的主要業(yè)務介紹清楚;通過給人視覺相對強刺激的五塊畫面，使人很容易的了解到網站的主要功能;而在這點上就更加明顯，在它的首頁上最顯眼的就是一個域名注冊的最初幾步，其他功能都是在你一步步的深入后展開的。其網站制作動機及目的顯而易見。這些網站還有一個共同的特點-即你在不需要拉動窗口右滾動條的情況下。就可以對網站的主要功能一目了然。請注意：在首頁上當瀏覽器打開后第一時間顯示的部分是黃金地帶。這部分做成功了，夸張一點的講網站也就成功了一半首頁設計還有一個重要的因素就是速度。因為目前網絡-特別是我國網絡的帶寬是非常有限的，超過70K的頁面通過瀏覽器打開是很慢的。作為將要開展電子商務的公司網站，它的瀏覽者大多是企業(yè)，基本上大部分是在白天上網的，白天又是網速最慢的時候，所以說網頁的大小就是必須要考慮的因素。的網頁是為追求速度舍棄其他的最典型范例了。首頁設計沒有必要采取由幾個設計人員拿出幾套方案的做法。因為不是在征集，而是在最短的時間里完成任務。應該由一個設計小組的幾個人在考慮諸多因素的前提下，共同提出。這樣的方案會相對成熟，所需的修改也相對要少很多。大大加快工程的進度?？紤]到瀏覽器的兼容問題，要盡量使用穩(wěn)定，成熟，標準化的技術。不要加一些華而不實的特殊的效果。首頁設計要留有發(fā)展的空間。因為公司常常發(fā)展得非?？?，不斷添加新的業(yè)務，所以要為這些留有余地。

2 ，欄目頁面設計：當首頁的設計通過后，就應該著手欄目的設計了。普通欄目的設計的要求要比首頁寬松一些。欄目設計最好是引導式的，而不是灌輸式的，要和欄目的內容結合的緊密;包含在文章里的鏈結要容易辨認;文字排版要好看，有統(tǒng)一的間距和邊距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的設置要合理，不要太長;對于提交表單，盡量減少讓客戶用鍵盤輸入的東西?？梢酝ㄟ^下拉菜單或復選框等實現的盡量使用;說明性的文字同操作用的表格最好合而為一，時刻使客戶明白他現在所做的是干什么，怎么干。每一頁都要有“返回首頁” ， “返回前頁” ， “返回首頁”的鏈結。合理的設計可以避免網站在建設的過程中出現大的改動，避免無用功和重復勞動。這個階段一旦完成，就可以開始：

3 ，制作階段1 ，設計稿通過以后開始進行頁面模板的制作; 2 ，模板制作完成后，開始進行頁面的制作; 3 ，頁面的分工要明確; 4 ，鏈結要隨制作隨檢查; 5 ，在制作工程中要注意垃圾原碼，一發(fā)現就立即清理; 6 ，頁面制作完畢后，開始進行后臺程序的編制。

4 ，核對階段1 ，由網站建設公司對網站進行第一次核對; 2 ，在局域網上進行一次全公司所有人員都可參加的核對。 5 ，上傳在所有核對無誤的情況下，可以開始上傳！上傳當晚必須有一有修改權限的人值班。以備有錯誤出現時好修改。祝您能夠建設出成功的網站，加入企業(yè)電子商務的大潮。

一個出色的網站策劃人員要做的工作不僅僅是一份策劃方案書的撰寫，而是涵蓋了從對客戶需求的了解到與美工人員技術開發(fā)人員的工作協(xié)調到網站發(fā)布宣傳與推廣等多項工作內容。具體包括前期對客戶需求的了解、網站類型的確認、網站結構的規(guī)劃、網站功能需求分析報告的撰寫、網站平臺硬件、軟件的配置方案；中期網站風格的定位、網站美術的設計（與美工人員的溝通）、網站內容的編輯、網站功能模塊的開發(fā)（與技術開發(fā)人員的溝通）、網站發(fā)布前的測試；后期網站售后服務、技術支持、網站宣傳推廣等。主要概括為以下幾項： 1、負責網站規(guī)劃，包括內容建設、網站布局、網站結構方面的規(guī)劃； 2、組織策劃和完成網站相關專題； 3、完成各種信息的歸類整理，要就客戶需求并提供解決方案； 4、撰寫和發(fā)布產品文案和新聞稿件； 5、協(xié)調公司內其他部門，完成方案策劃、內容制作等相關工作。

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