精品主題,實(shí)戰(zhàn)科普,最新行業(yè)熱點(diǎn)話題,隨時(shí)掌握云上咨訊。
現(xiàn)在大家都在忙著做各類的網(wǎng)站推廣,各類的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,百度競(jìng)價(jià),微信營(yíng)銷,行業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷等等,卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)很大的問(wèn)題,網(wǎng)站的訪問(wèn)量激增了,每天幾百的流量,可是沒(méi)有幾個(gè)尋盤(pán)的,就是聯(lián)系業(yè)務(wù)的咨詢很少。這是為什么呢,通過(guò)研究多個(gè)網(wǎng)站后臺(tái)訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)才發(fā)現(xiàn),用戶打開(kāi)頁(yè)面的停留時(shí)間整體都比較短,才僅僅一秒多,而且主要的訪問(wèn)量都集中在首頁(yè),幾乎沒(méi)有跳轉(zhuǎn),沒(méi)有跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品中心了解產(chǎn)品,沒(méi)有到關(guān)于我們查看公司介紹,也沒(méi)有到聯(lián)系我們?nèi)ゲ榭垂镜穆?lián)系方式。仔細(xì)分析我們得出了結(jié)論,那就是用戶體驗(yàn)度不夠,用戶不感興趣了。
用戶體驗(yàn)差點(diǎn)一:在動(dòng)畫(huà)使用方面
網(wǎng)頁(yè)中使用動(dòng)畫(huà)我們無(wú)可厚非,這也體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)交互性的一個(gè)方面,但問(wèn)題是在網(wǎng)頁(yè)中胡亂地加入一些互不相干的動(dòng)畫(huà),美其名曰是活躍頁(yè)面,吸引人,這里給您提個(gè)醒:紛亂的動(dòng)畫(huà)會(huì)擾亂瀏覽者的閱讀視線,影響瀏覽者的心情,而最終導(dǎo)致離開(kāi)!還是那那句話:不該放的不要放,檢查一下自己的網(wǎng)站,問(wèn)問(wèn)自己,這些圖片是否一定要有?建議您在動(dòng)畫(huà)方面最好找專業(yè)人士幫您設(shè)計(jì)符合自己企業(yè)、網(wǎng)站風(fēng)格的動(dòng)畫(huà),為您的網(wǎng)站添光加彩,而不是胡亂堆放一氣,擾亂瀏覽者的視線。
用戶體驗(yàn)差點(diǎn)二:文字的使用
我不知道企業(yè)建站到底是為誰(shuí)看?工作中我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)網(wǎng)站頁(yè)面中的正文字體沒(méi)有進(jìn)行優(yōu)化處理,粗曠的字體是容易識(shí)別,但整體布局被這些粗大的字體擾亂,實(shí)在看不出網(wǎng)頁(yè)之美,而當(dāng)我問(wèn)起設(shè)計(jì)人員不使用樣式表單的原因,回答往往是:企業(yè)要求這樣做,他們喜歡大字!——無(wú)話可說(shuō)。
多為您網(wǎng)站的用戶著想,而不是您自己。這類網(wǎng)站尤其表現(xiàn)在百度競(jìng)價(jià)的網(wǎng)站多見(jiàn),百度首次開(kāi)戶達(dá)到多少就會(huì)送一個(gè)模板網(wǎng)站,樣子前篇一律不說(shuō),關(guān)鍵是網(wǎng)站編輯為了“效率”求快,亂七八糟找一堆圖片放上去了事,畢竟是免費(fèi)的東西么,你要說(shuō)這不行那不行,人家就讓你幾千做手工站,很多人就又舍不得了,說(shuō)以爛網(wǎng)站很多。
評(píng)語(yǔ)“磨刀不誤砍柴工”大錢都花了,小錢舍不得了,除非你做2個(gè)月 就不做了。
用戶體驗(yàn)差點(diǎn)三:網(wǎng)站導(dǎo)航的設(shè)計(jì)
基本上,網(wǎng)站都認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)航的重要性,但在導(dǎo)航的設(shè)計(jì)方面卻很少有自己特色的導(dǎo)航,這一點(diǎn),我們?yōu)g覽國(guó)外的網(wǎng)站,往往給我們很多有益的提示。將導(dǎo)航的設(shè)計(jì)融入整個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中,而不是將他們孤立,最好能將企業(yè)的形象(如標(biāo)志等)加入導(dǎo)航的設(shè)計(jì),從而進(jìn)一步加深瀏覽者對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)。另外要注意的一點(diǎn)是:導(dǎo)航要合理、方便地去任何地方,又能方便地返回,并注意不要將內(nèi)容藏的太深,使瀏覽者多次點(diǎn)擊才達(dá)到目的的導(dǎo)航設(shè)置是失敗的。
用戶體驗(yàn)差點(diǎn)四:網(wǎng)站風(fēng)格統(tǒng)一的問(wèn)題
適宜而統(tǒng)一的整體色調(diào)很容易在瀏覽者頭腦中形成一種連續(xù)的記憶,同時(shí)也是對(duì)一個(gè)網(wǎng)站的最基本的要求,是網(wǎng)站通過(guò)設(shè)計(jì)反映企業(yè)形象的一個(gè)重要途徑,因此,一定要加以重視,在后面的內(nèi)容中我會(huì)介紹如何保持企業(yè)網(wǎng)站風(fēng)格的統(tǒng)一,歡迎瀏覽!
用戶體驗(yàn)差點(diǎn)五:網(wǎng)站訪問(wèn)速度的問(wèn)題
有人說(shuō):網(wǎng)站的打開(kāi)速度是一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)站的第一要素。這不為過(guò),我們分析一下:一般來(lái)說(shuō),人們?yōu)g覽網(wǎng)站是為了獲取某些需要的信息,在目前網(wǎng)絡(luò)速度相當(dāng)緩慢的條件下,更應(yīng)該為節(jié)省訪問(wèn)者的時(shí)間精心設(shè)計(jì)。頁(yè)面下載速度是網(wǎng)站留住訪問(wèn)者的關(guān)鍵因素,實(shí)際工作中,我的體會(huì)是:如果3—5秒還不能打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè),一般人就會(huì)沒(méi)有耐心。如果不能讓每個(gè)頁(yè)面都保持較快的下載速度,至少應(yīng)該確保主頁(yè)速度盡可能快。而我們一部分企業(yè)站點(diǎn)的設(shè)計(jì)從速度上來(lái)看是失敗的,耐心的等待半天才看到最后劃著紅叉的圖片——圖片鏈接下載失敗,只能刷新,這又要等一段時(shí)間。測(cè)試一下自己的網(wǎng)站下載速度,尤其是如果您的網(wǎng)站首頁(yè)圖片比較多的話,當(dāng)然注意清除自己電腦中瀏覽器的緩存。另外,影響網(wǎng)站速度的因素有很多,其中除了技術(shù)方面,就是主體圖片,因此在此再次強(qiáng)調(diào)一下一定要保證圖片使用的度!
建議:網(wǎng)站首頁(yè)及欄目頁(yè)一定要用縮略圖,大小僅為幾K而已,而原圖一般為80K左右,盡量少用復(fù)雜的js文件,這樣客戶端下載和執(zhí)行也會(huì)比較慢,網(wǎng)站web服務(wù)器的選用一定要用配置高一些的服務(wù)器,最好選擇前實(shí)際測(cè)試一下,不要相信idc的產(chǎn)品介紹。
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