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國內(nèi)移動電商數(shù)量已經(jīng)達(dá)到臨界點(diǎn),將于今年首次超過PC電商。中國電商市場正以迅猛態(tài)勢持續(xù)上升,其中移動電商滲透率已經(jīng)超越英國、美國、韓國等發(fā)達(dá)國家。
2014年,中國線上零售的滲透率創(chuàng)歷史新高,達(dá)到了11%,總銷售額約為2.9萬億元,預(yù)計(jì)到2020年,滲透率將會進(jìn)一步增長至22%,銷售額將達(dá)到10萬億元人民幣。移動電商不斷從PC端搶占市場份額,由2010年占據(jù)中國線上零售市場交易額約1%,一路增長至2014年約35%。這一比例將在2015年達(dá)到55%,首次超越PC電商,并在2020年進(jìn)一步達(dá)到70%。其中,2014年中國達(dá)到的35%,超過同期英國的27%,美國的22%,以及韓國的18%。
從結(jié)構(gòu)上看,目前中國線上零售滲透最廣泛的是消費(fèi)電子領(lǐng)域,如手機(jī)、電視等,服裝鞋帽領(lǐng)域的滲透率也在快速增長。筑云電商分析:預(yù)計(jì)未來線上零售滲透率增長最快的是母嬰用品,該品類有較好的適合電商未來發(fā)展的背景。
中科服電商表示,B2C、移動電商和跨境電商將是中國電商市場未來增長的主要推動力。去年B2C占電商市場比重還沒有到50%,預(yù)計(jì)到2020年會上升到70%左右。越來越多成熟的品牌開始自己經(jīng)營B2C,同時消費(fèi)者出于對品質(zhì)和體驗(yàn)的追求,也越來越傾向于由C2C轉(zhuǎn)向B2C;此外,未來幾年的一個大趨勢是跨境電商將快速增長,預(yù)計(jì)到2020年的線上銷售額將達(dá)到1萬億元人民幣,母嬰、食品或者與國內(nèi)價(jià)差非常大的商品品類是跨境電商的主要市場。
近年來,電商購物體驗(yàn)也在被重新定義,體驗(yàn)不再是一個購買便利性、界面友好性的單一話題,而是涵蓋品質(zhì)、價(jià)格、個性化、物流、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的全流程體驗(yàn),單純的價(jià)格戰(zhàn)將越來越遠(yuǎn)去,消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度會降低。消費(fèi)群更追求個性、社群專屬及品味主張,用戶年輕化、個性化的體現(xiàn)越來越明顯,如何網(wǎng)羅新用戶,并保持老用戶的新鮮感,打時尚牌顯然是順應(yīng)潮流之舉。品質(zhì)、時尚、服務(wù)體驗(yàn)會是電商大佬們比拼的新指標(biāo)。
微信這個時下最熱門的社交信息平臺,也是移動端的一大入口,正在演變成為一大商業(yè)交易平臺,因?yàn)樽鳛樯碳遥蛻粼谀?,你就要在哪。人們對微信在電商營銷、交易中發(fā)揮的作用抱以了巨大的期望,而其對營銷行業(yè)帶來的顛覆性變化開始顯現(xiàn)。中科服微信商城在這樣的背景之下應(yīng)運(yùn)而生,它與普通的、網(wǎng)上商城是一樣,具有瀏覽,購物,支付,等功能,它不僅是PC端網(wǎng)上商城的一種補(bǔ)充,更以其獨(dú)特的推廣方式和快捷方便的管理模式,吸引了更多商家的眼球。
用戶的消費(fèi)力和注意力逐漸向移動終端轉(zhuǎn)移已成事實(shí),抓住移動電商先機(jī),培養(yǎng)消費(fèi)者的移動消費(fèi)習(xí)慣,是當(dāng)下電商最應(yīng)該做的事。十年前抓住了淘寶搶占了網(wǎng)絡(luò)市場好時機(jī),而今更想抓住微信搶占移動網(wǎng)絡(luò)市場好機(jī)會。拓展微信市場,能實(shí)現(xiàn)商品展示、商品購買、客戶管理等的微信商城是必備利器。對商家而言,擁有能與淘寶平臺一樣的無縫對接,在線支付以及各種豐富的互動營銷活動諸多功能于一體的微信商城,更是搶占微信電商紅利市場的好幫手。
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