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一般來(lái)說(shuō)客戶在咨詢網(wǎng)站建設(shè)公司時(shí)除了想了解具體報(bào)價(jià)之外,瀏覽案例也是必要環(huán)節(jié),其目的就是想進(jìn)一步了解該公司的設(shè)計(jì)功底,以及服務(wù)過(guò)的客戶信息。
那在網(wǎng)站建設(shè)公司官網(wǎng)上讓人眼花繚亂的成功案例究竟能說(shuō)明什么,或者說(shuō),有什么重要意義?
首先我們不可否認(rèn)案例對(duì)于客戶咨詢的必要性,也不可否認(rèn)一些案例能夠提升網(wǎng)站制作公司的企業(yè)形象,但實(shí)際上案例也無(wú)法體現(xiàn)出企業(yè)的真正設(shè)計(jì)能力,更無(wú)法體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
先談設(shè)計(jì)能力,一般來(lái)說(shuō)定制建站都會(huì)根據(jù)客戶的思路和要求來(lái)完成設(shè)計(jì),從初稿到最終定稿,這個(gè)設(shè)計(jì)方案體現(xiàn)了客戶所屬行業(yè)的特征、所在單位的形象以及客戶的個(gè)人審美和喜好,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)幾乎每一個(gè)上線的網(wǎng)站設(shè)計(jì)都是經(jīng)過(guò)每一位客戶的點(diǎn)頭確認(rèn)的,是對(duì)應(yīng)客戶口味的,這個(gè)口味也不一定會(huì)被其他口味的客戶所接受。
而且大多數(shù)客戶對(duì)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)并不在行,也無(wú)法評(píng)判設(shè)計(jì)師的實(shí)際水平,只能完全依靠自己的眼球和喜好來(lái)給案例打分,由于沒(méi)有什么具體標(biāo)準(zhǔn),所以說(shuō)通過(guò)瀏覽案例來(lái)判斷一家網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)能力十分主觀。
再談服務(wù)質(zhì)量,判斷一家做網(wǎng)站的公司的服務(wù)質(zhì)量究竟好與壞除了有過(guò)被服務(wù)的經(jīng)歷之外,也只能是道聽途說(shuō),至于說(shuō)想從案例中看出服務(wù)質(zhì)量,那是不太現(xiàn)實(shí)的。
很多客戶習(xí)慣性的會(huì)要求建站公司根據(jù)自己所屬的行業(yè)來(lái)提供相關(guān)同行案例,其實(shí)這種要求的合理性也很低,究竟有什么重要意義呢,我們來(lái)具體說(shuō)說(shuō):
第一、網(wǎng)站建設(shè)公司之前未必服務(wù)過(guò)這樣的行業(yè),那就無(wú)法提供真實(shí)案例,但是為了能夠抓住客戶,甚至不惜去網(wǎng)上找尋其他公司的案例來(lái)充數(shù);
第二、制作公司即便之前服務(wù)過(guò)這樣的行業(yè)客戶,但可能時(shí)間比較久,就算提供了案例,恐怕過(guò)時(shí)的設(shè)計(jì)也很難被新客戶接納,與其這樣,還不如不提供;
第三、同一個(gè)行業(yè)的案例也會(huì)有高價(jià)低價(jià)之分,價(jià)高的自然網(wǎng)站更好,反之價(jià)低的網(wǎng)站就不甚理想了,網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司在不知客戶預(yù)算和需求的情況下提供案例,其實(shí)也是比較為難的。
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